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Le Sceau Turismo de Portugal « Clean & Safe » 

 

VOTRE SÉCURITÉ ET L'HYGIÈNE DE TOUS SONT AU COEUR DE NOS PRÉOCCUPATIONS

 

Compte tenu du contexte actuel dans lequel nous vivons et conformément aux directives de Turismo de Portugal et de la Direction générale de la santé, nous avons créé un protocole qui définit les procédures et les soins à prendre pendant et après l'exécution de toutes nos activités , à mettre en œuvre par nos employés, prestataires de services, partenaires et clients.

 

Il s'agit de la manière responsable de maintenir nos services opérationnels, de protéger nos clients, nos employés et de soutenir les communautés.

 

Les mesures de sécurité obligatoires pour les entreprises, partenaires et clients.

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Utilisation du masque

L'utilisation d'un masque par les chauffeurs et les guides est obligatoire chaque fois qu'ils exercent leurs fonctions. Les véhicules ont suffisamment de masques disponibles pour fournir aux clients s'ils le souhaitent.

 

Désinfection des mains

Le lavage des mains par les conducteurs et les guides est obligatoire avant d'entrer dans les véhicules et avant de commencer à les conduire. Tous les véhicules ont leur propre désinfectant pour le nettoyage des mains, avec un distributeur pour les guides / chauffeurs et un autre pour les clients à l'intérieur.

 

Conduite sociale

Évitez, dans la mesure du possible, les contacts étroits, les poignées de main, de se faire la bise et le partage de nourriture, d'ustensiles, de verres, de bouteilles et de serviettes ou autres entre les chauffeurs / guides et les clients.

 

Ouverture des portes

Renforcement de la procédure, déjà établie, dans l'ouverture des portes et des compartiments à bagages par les chauffeurs / guides au client.

 

Lavage et désinfection de voiture après chaque service

Renforcement de la procédure, déjà établie, pour le lavage et le nettoyage du véhicule après la fin de chaque service et pour le changement de quarts, à savoir les poignées, les boutons d'ouverture des fenêtres, les plastiques, les surfaces métalliques, le volant, le levier de vitesses, les tapis et le rembourrage.

 

Étiquette respiratoire

Tousser ou éternuer dans le pli de votre coude ou utiliser un mouchoir qui doit ensuite être jeté immédiatement.

 

Surveillance de la fièvre

Auto-surveillance quotidienne pour l'évaluation de la fièvre, qui doit être enregistrée par le chauffeur / guide.

 

Blanchisserie

Lavage et nettoyage des vêtements utilisés pendant le service à une température de 60 degrés.

 

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Si vous avez des symptômes

Le chauffeur / guide présentant tout symptôme doit rester à la maison et contacter la ligne SNS: 808 24 24 24.

Nos clients qui ressentent des symptômes lors d'un service doivent en informer le guide / chauffeur et par la suite, également contacter la ligne SNS et, en cas d'impossibilité de service, ils doivent se rendre à leur logement.

Les exceptions ou non - conformités aux mesures définies et contenues dans ce protocole ne seront pas tolérées.